Información legal
Política de uso aceptable
Versión vigente: 2026-08-26
1. Uso responsable
PymeVía GG debe utilizarse para actividades lícitas, con respeto a la seguridad del servicio, la información de otras personas y los derechos de terceros.
2. Conductas prohibidas
No se permite usar el servicio para fraude, engaño, abuso, acoso, explotación, contenido ilegal o actividades que lesionen derechos de terceros. Tampoco se permite cargar malware, intentar evadir controles, explorar vulnerabilidades sin autorización, acceder a cuentas o datos ajenos, interferir con la disponibilidad del servicio o facilitar estas conductas.
3. Credenciales y permisos
Cada usuario debe utilizar únicamente su cuenta y los permisos asignados. Está prohibido compartir credenciales de forma insegura, suplantar identidades o mantener acceso cuando ya no existe autorización de la empresa.
4. Respuesta ante incumplimientos
Podemos limitar o suspender el acceso cuando exista un incumplimiento o un riesgo razonable para el servicio o terceros. Cuando sea apropiado, procuraremos informar al cliente y permitir la corrección, sin impedir medidas inmediatas ante riesgos graves.
5. Reportes y contacto
Para reportar abuso o una situación de seguridad escribe a customer.service@ggnet.com.gt. Para consultas comerciales o legales utiliza ventas@ggnet.com.gt o llama al +502 4987 4069.